В дизайне продукта и бизнес-стратегии вычитание часто увеличивает стоимость. «Говорим ли мы о продукте, рынке или об организации, наша склонность к добавлению приводит к несообразности, перегруженности или растратам, а подчас и ко всем трем вещам сразу», — пишет Мэттью Мэй. Летчик Антуан де Сент-Экзюпери мог бы резюмировать филосо­фию Apple, когда сказал: «Конструктор знает, что достиг совершенства, не когда больше нечего добавить, а когда больше нечего убрать».

Давайте вернемся к вопросу, заданному ранее в книге: может ли какая-то компания вводить инновации, как это делает Apple? Ответ снова «нет». Любой может выучить принципы, которые способству­ют инновациям Apple, но для инноваций нужна храбрость, а она есть у немногих. Храбрость нужна, чтобы сократить количество продуктов, предлагаемых компанией, с 350 до 10, как это сделал Джобс в 1998 году. Храбрость нужна, чтобы убрать клавиатуру с панели смартфона и заме­нить ее огромным экраном, как это сделал Джобс с iPhone. Храбрость нужна, чтобы устранить код из операционной системы, чтобы сделать ее более стабильной и надежной, как это сделала Apple со Snow Leopard. Храбрость нужна, чтобы убрать все слова на слайде PowerPoint, как это часто делает Стив Джобс на презентациях. Нужна храбрость, чтобы по­казывать только один продукт на главной странице сайта. Храбрость нужна, чтобы выпускать меньше новых продуктов за год, чем твои кон­куренты — за месяц. Нужна храбрость, чтобы выдвигать непопулярные предложения, например, сказать, что технология Adobe Flash не подхо­дит для современной мобильной эпохи, как это сделал Джобс в апреле 2010 года. И храбрость нужна, чтобы создавать такие простые продукты, которые может использовать даже ребенок.

У вас естБ мужество не усложнять? У Стива Джобса есть, и это имело решающее значение для его успеха.


назад далее