Короткая. Хорошая демонстрация не утомляет вашу аудиторию.

Простая. Хорошая демонстрация проста, за ней легко следить. «В ней должно быть не более одного, максимум двух ключевых сообщений. Ее цель — показать аудитории достаточно, чтобы ее раздразнить, но не запутать».

Нацеленная. Хорошая демонстрация «показывает самые главные функции продукта и дифференцирует его от продукции конку­рентов». И еще: «Вы должны показывать реальную функциональ­ность. Представьте себе, что каждый раз вы слышите выкрик из зала: "Ну и что?"»

Быстрая. Хорошая демонстрация проходит в хорошем темпе. «Никогда не включайте в демонстрацию действие, которое зани­мает более 15 секунд».

Существенная. Хорошая демонстрация ясно показывает, какое решение предлагает ваш продукт для реальной проблемы вашей аудитории. «Потребители хотят получить от вашего продукта важ­ные для себя результаты, поэтому им надо знать, как он работает».

Как отмечалось в сцене 9, Джобс выполнил все условия Кавасаки в демонстрации, на которой он представлял iPhone 3G в октябре 2008 года. Этот телефон использовал более быструю сеть третьего поколения — 3G. Слова Джобса и его слайды приведены в табл. 12.1.

Таблица 12.1. Отличная демонстрация Джобса на WWDC 2008

Слова Джобса

«Зачем вам нужна 3G? Это быстрая загрузка данных. А быстрая загрузка данных нужна для просмотра Интернета и получения электронных писем».

«Давайте посмотрим на браузер.

Мы взяли два iPhone с разными сетями: 3G и EDGE — и попытались одновременно зайти на один и тот же сайт».

«Давайте посмотрим, что у нас получилось». (Джобс молчит, пока телефоны загружают сайт, насыщенный графикой.)

«Готово — двадцать одна секунда на 3G». (Молча ждет еще тридцать секунд, скрестив руки на груди, улыбаясь и оглядывая аудиторию, — в аудитории смех.) «Пятьдесят девять секунд на EDGE. Одинаковые телефоны, одно и то же место, но 3G в 2,8 раза быстрее. Это уже близко к скорости Wi-Fi. Вот такой он шустрый!»

Слайды

Фотографии двух иконок — браузера и почты

Анимированная картинка с двумя iPhone, загружающими сайт National Geographic

На экранах телефонов загружается сайт

На телефоне с 3G сайт загрузился полностью, на телефоне с EDGE продолжает загружаться

В короткой демонстрации Джобс соблюдает все условия Кавасаки, которые делают демонстрацию отличной:

Она короткая. Сравнение 3G и EDGE длилось менее двух минут.

Она простая. Что может быть проще, чем показ того, как два смартфона загружают один и тот же сайт?

Она нацеленная. Джобс устроил прямое соревнование двух пря­мых конкурентов.

Она быстрая. Демонстрация идет в хорошем темпе, но в крити­ческие моменты Джобс молчит, чтобы создать драматическое напряжение.

Она существенная. Демонстрация показывает решение реальной проблемы — затрат времени на загрузку насыщенного графикой сайта.

Демонстрация, создающая историю

Демонстрации и реквизит имеют большое значение в каждом выступле­нии Стива Джобса, но некоторые из них играют большую роль в истории, чем другие


назад далее